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Sécurité et RGPD

Le document ne fait que passer.

Une agence confie à ScanID les passeports de ses clients. Voici, sans promesse excessive, ce qu’il advient de chaque document, et qui fait quoi au sens du RGPD.

Le trajet d’un passeport

Du poste de l’agence au tableau.

Le document est lu en mémoire, puis détruit. Seule la ligne de données reste, chiffrée, dans l’espace de votre agence.

01 · DépartVotre fichier

Il quitte votre ordinateur par une connexion chiffrée.

02 · LectureEn mémoire, région UE

La lecture optique se fait en mémoire, sans stockage, chez Google Cloud en région Union européenne.

03 · ArrivéeVotre tableau

Seules les données extraites sont conservées, chiffrées, dans votre espace hébergé par IONOS dans l’Union européenne.

Documents conservés : aucunDonnées conservées : la ligne du tableau, chiffréeRevente, réutilisation, entraînement d’IA : jamais

Nos engagements

Six engagements, écrits noir sur blanc.

Chacun figure dans notre politique de confidentialité.

Jamais stocké

Le passeport est lu en mémoire, le temps de l’extraction, puis détruit. Seule la ligne de données reste, dans l’espace de votre agence.

Dans l’Union européenne

Lecture optique chez Google Cloud, en région Union européenne. Résultats hébergés par IONOS, dans l’Union européenne.

Chiffré

Échanges chiffrés, fichiers de résultats chiffrés au repos.

Aucune revente

Vos données et celles de vos voyageurs ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour entraîner une intelligence artificielle.

Un espace par agence

Chaque agence dispose de son propre espace, cloisonné. Seules les personnes habilitées accèdent aux données traitées.

Un accord de sous-traitance

ScanID agit comme sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD. Un accord de sous-traitance (DPA) est fourni à chaque client.

Nouveau · Le lien de collecte

Un lien de dépôt, sous votre contrôle.

Quand vos voyageurs déposent eux-mêmes leur pièce d’identité, le document suit le même trajet que vos imports : lu en mémoire, dans l’Union européenne, puis effacé. Le lien, lui, est protégé de six façons.

01

Une adresse impossible à deviner

Chaque lien est propre à un dossier et repose sur une longue suite de caractères tirés au hasard.

02

Une durée limitée

Actif jusqu’à la date que vous choisissez, 90 jours au plus. Pause ou fermeture à tout moment ; un nouveau lien ferme le précédent.

03

Rien à relire

Après un dépôt, la page n’affiche qu’un accusé de réception. Personne ne peut consulter, depuis le lien, ce qui a été déposé.

04

Des dépôts plafonnés

Le nombre de dépôts est limité par lien et par adresse IP, pour protéger vos crédits d’un lien diffusé par erreur.

05

Des fichiers contrôlés

Une photo, ou un PDF de deux pages au plus. Le format réel du fichier est contrôlé, pas seulement son nom.

06

Une page discrète

Aucun cookie, aucun référencement par les moteurs de recherche, et l’adresse du lien n’est pas transmise aux autres sites.

Votre part : ne transmettre le lien qu’aux voyageurs du dossier, ou à leurs parents pour un mineur, les informer du traitement de leurs données, et fermer le lien quand il ne sert plus. Ce que voient vos voyageurs

Qui fait quoi

Le RGPD, en clair.

Qui est responsable, qui est sous-traitant, et quels prestataires voient quoi. Un trait plein quand des données de passeport circulent, un pointillé quand il n’y en a aucune. Cliquez sur un acteur.

Données de passeportAucune donnée de passeport

Besoin de l’accord de sous-traitance avant de vous engager ? Écrivez-nous à contact@scanid.fr.

Une responsabilité partagée

Votre part, notre part.

ScanID est conçu pour vous aider à rester en conformité ; la conformité elle-même se partage entre votre agence et nous.

Votre agence · responsable de traitement

Vous décidez

  • Vous décidez pourquoi et comment les données de vos voyageurs sont utilisées.
  • Vous disposez d’une base légale pour les traiter, par exemple l’exécution du contrat de voyage.
  • Vous informez vos voyageurs et répondez à leurs demandes ; ScanID vous assiste.
  • Vous n’envoyez votre lien de collecte qu’aux voyageurs du dossier, et vous le fermez quand il ne sert plus.
  • Vous supprimez vos fichiers de résultats quand vous n’en avez plus besoin.

ScanID · sous-traitant

Nous exécutons

  • Nous traitons les documents sur vos seules instructions, pour vous fournir le service.
  • Nous ne conservons jamais les pièces d’identité.
  • Nous chiffrons les échanges et les résultats conservés.
  • Nous n’écrivons jamais à vos voyageurs, et la page de dépôt n’affiche aucune donnée lue.
  • Nous vous fournissons un accord de sous-traitance et vous assistons pour les demandes de vos voyageurs.

En cas de doute sur votre propre conformité, rapprochez-vous de votre conseil juridique. Pour faire le point : la checklist RGPD des agences

Une question

Une question sur la sécurité ? Posez-la-nous.

Nous préférons vous répondre clairement plutôt que multiplier les promesses. Réponse sous un jour ouvré.